Горячие линии Израиля для оказания психологической помощи перегружены в последние дни. Израильтяне страдают из-за постоянного страха новых терактов.

«Мы имеем рост более, чем на 100% звонков», - рассказала Гила Села – директор горячей линии психологической поддержки Наталь, - «Нам даже пришлось сформировать экстренную команду добровольцев».

В Наталь обращаются и гражданские и военные, и молодые и старые, светские и люди всех религиозных секторов

«У многих бывают приступы беспокойства, многие жалуются на беспомощность и страх. Звонят не только свидетели терактов, но и люди, которые оказались под впечатлением от фотографий и видео терактов», - рассказывает Села.

Многие абоненты страдают от пост-травматического стресса.

«Нам в последние дни позвонило немало израильтян, которые испытали физические и психологические травмы он нападений в прошлом - во время первой и второй интифады», - поведала глава Наталя.

Как выяснилось, в психологической поддержке крайне нуждаются солдаты-резервисты, а также действующие военные.

«Мы разговаривали с ними в прошлом году во время операции «Нерушимая скала». А теперь общаемся еще больше. У солдат, вернувшихся к нормальной жизни после «Нерушимой скалы», нынешняя волна террора вызывает обеспокоенность и возвращает к военным воспоминаниям. Многие резервисты опасаются того, что вновь будут призваны», - сообщила Гила Села.

Села объяснила, что специалисты Наталя в телефонных разговорах стараются  сопереживать позвонившим и, прежде всего, пытаются предотвратить у них панику. Посттравматическое стрессовое расстройство – это большая проблема. Около 80% людей в конечном итоге обретают равновесие и душевное спокойствие после спада волны терроризма. Однако не менее 20% будут испытывать стрессы в течение нескольких недель и даже нескольких месяцев после того, как всё успокоится.

При этом следует еще отметить, что ныне переживания и опасения гораздо сильнее чем во время Второй интифады, поскольку опасность и угроза исходит не извне, а изнутри страны.