7 канал получил уже вторую жалобу за короткий срок на дискриминацию в отношении жителей Иудеи и Самарии, которые вынуждены либо ждать слишком много времени, либо платить гораздо большую сумму за те же услуги, которые более быстро и дешево предоставляются тем израильтянам, которые живут не за «зеленой линией». Арабель, житель Эфрата из блока Эцион, вызвал техника от интернет-провайдера Netvision. Каково же было удивление Арабеля, когда ему ответили по телефону, что за получение технической поддержки придется заплатить 3000 шекелей. Как объяснили ему и его жене, эта сумма требуется для оплаты охранного сопровождения для техника. Арбель сказал 7 каналу, что был шокирован, услышав, что простой технический вопрос обойдется ему в такую сумму. Он попросил прислать ему запрос на оплату в письменной форме. Письмо действительно пришло. Текст письма гласил: «Поскольку вы находитесь в поселении Эфрат за пределами «зеленой линии», заказ может быть осуществлен только с соответствующим сопровождением безопасности. Стоимость охранного сопровождения составляет 3000 шекелей. Если вы не хотите оплачивать услуги охранного эскорта, пожалуйста, сообщите, и ваш заказ, в таком случае, будет отменен». Семья Арбеля после получения этого возмутительного письма прекратила все контакты с Netvision и перешла к конкуренту «Безеку», который отправил техника в течение двух дней без каких-либо проблем. Техник «Безека» рассказал, что знаком с такой политикой Netvision по специфике предоставления услуг за «зеленой линей», и что многие другие клиенты также уже переключились из-за этого на «Безек». Между тем Cellcom, материнская компания Netvision, заявила в ответ, что информация, предоставленная семьей из Эфрата, является неверной, и что «важно подчеркнуть, что услуги, которые Cellcom предоставляет клиентам по всей стране, не отличаются в цене». В прошлом месяце 7 канал сообщал о случае, когда клиенту Cellcom сообщили, что из-за того, что он живет за «зеленой линией», ему придется ожидать дополнительно целый месяц, чтобы получить услуги, которые большинство израильских граждан получают в течение нескольких дней.