Корпорация Google решила отказаться от сканирования писем пользователей бесплатной версии Gmail для получения доходов от таргетинга рекламы, пишет The Guardian со ссылкой на официальный блог компании.
Гигант программного обеспечения объявил, что он прекратит сканирование личных адресов, как это было до сих пор для настройки персонализированных рекламных объявлений для любого пользователя в Интернете.
По словам старшего вице-президента компании Дианы Грин, в ближайшем будущем «потребительский контент из Gmail не будут использовать или проверять для показа персонализированной рекламы».
В переводе на более понятный язык: чтобы понять интересы пользователей, специальная программа следила не только за их поисковыми запросами, но и читала письма в Gmail. Знать об интересах своих клиентов компании необходимо было для того, чтобы показать им таргетированную рекламу - персонализированные рекламные объявления с учетом интересов потенциального покупателя.
О сканировании почты в Google никогда не скрывали. При этом в справке Gmail отмечалось буквально следующее: «Процесс показа объявлений в Gmail полностью автоматизирован – ваши письма никто не читает».
Следует отметить, что в платной версии Gmail G Suite для корпоративных пользователей сканирование не использовалось.
Теперь пользователи бесплатной версии Gmail все равно будут потреблять рекламу, но для получения адресной рекламы в компании будут использовать уже другие данные ее клиентов, полученные не из писем.
Несмотря на заверения Google, некоторые сообщения электронной почты по-прежнему будут находиться под контролем гиганта, но на этот раз это будет производиться только в целях безопасности. Персонал компании будет таким образом предотвращать взлом программ электронной почты и сообщений при попытках украсть кредитную карту или личную информацию. В скором времени компания запустит опцию «Умный ответ», которая предлагает возможные ответы на сообщение электронной почты на основе ответов на предыдущие аналогичные сообщения.
Из-за сканирования почтовых ящиков пользователей, пусть и в рекламных целях, компанию не раз упрекали в нарушении конфиденциальности. Критика самого популярного в мире почтового сервиса Gmail с его 1,2 миллиардами пользователей часто исходила от конкурентов, в частности компании Microsoft.
